Omotenashi trong tiếng Nhật được hiểu là tiếp đón khách hàng bằng cả tấm lòng chân thật, không giả tạo, không giấu giếm. Chúng ta có thể dễ dàng thấy được “Omotenashi” hàng ngày ở Nhật Bản. Đó chính là cái gập đầu sâu và những lời chào nồng nhiệt khi giao tiếp với khách hàng. Omotenashi là tinh thần chăm sóc khách hàng mà OHAYO vận dụng mỗi ngày với mong muốn mang tới trải nghiệm đáng nhớ cho những...